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Glückliche Kundschaft ist unser Ziel. Die Armbänder von Henry Sail werden je individuell nach Kundenwunsch gestaltet, deshalb sind personalisierte Artikel, d. h. Artikel mit Gravur nach persönlichen Wünschen zur Rückgabe nicht berechtigt. Wenn Sie aber mit der Qualität der Ware unzufrieden sind oder die Ware mit einem Produktionsfehler erhalten haben (fehlerhafte Gravur, Farbe des Gürtels oder der Details), knüpfen Sie mit uns schnellstmöglich Kontakt. Bitte ziehen Sie in Betracht, dass die Rückgabe des Artikels einen klaren Rechtfertigungsgrund (fehlerhafte Gravur, nicht entsprechende Qualität der Ware) haben soll. Wünschen Sie ein Armband vom kleineren oder größeren Umfang, so ist eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 3 EUR zu zahlen. In allen Fällen, wenn der Umtausch der Größe erfolgt, trägt der Kunde die doppelten Versandkosten.