EUR
English
My cart -
Wrap as a gift €4.99
Submit
Total
...
Checkout
Your Cart is empty.
Go fill it with care & love!

Laimingi pirkėjai - mūsų tikslas. Henry Sail apyrankės yra kuriamos individualiai pagal kiekvieno kliento pageidavimus, todėl personalizuotos prekės, t.y. išgraviruotos pagal asmeninius pirkėjo norus, negali būti grąžinamos. Tačiau jeigu nesate patenkinti prekės kokybe arba gavote prekę su gamybos klaida (klaidingas graviravimas, dirželio ar detalių spalva), kuo greičiau susisiekite su mumis. Turėkite omenyje, kad prekės grąžinimas turi turėti pateisinamą ir aiškią priežastį (klaidingas graviravimas, prekė neatitinka kokybės). Apyrakės negalima grąžinti, jeigu užsisakėte netinkamą dydį. Tokiu atveju, galime pakeisti apyrankės dydį. Jeigu norite padidinti ar sumažinti apyrankės dydį, reikia sumokėti papildomą 3 eurų mokestį. Visais dydžio keitimo atvejais, abipusį siuntimą apmoka klientas. Rekomenduojame parašyti el.laišką(info@henrysail.com) ir paaiškinti situaciją, taip pat, pridėti kelias nuotraukas, kurios leistų kuo geriau suprasti situaciją. Nepamirškite parašyti savo vardo ir pavardės bei užsakymo numerio, kuris leistų identifikuoti užsakymą. Įvertinus situaciją bus priimtas atitinkamas sprendimas ir atsakymas bus išsiųstas per 2 darbo dienas. Henry Sail nėra atsakingas už pirkėjo padarytas klaidas, užsisakius neteisingą graviravimą. Ši taisyklė negalioja, jei produktas buvo blogai išgraviruotas dėl mūsų kaltės.